Gründung als „Laiendolmetscherpool“ im Auftrag des rheinland-pfälzischen Ministeriums für Integration, Familie, Kinder, Jugend und Frauen.
Ziel war die Kommunikation zwischen Menschen, die kein oder nur wenig Deutsch sprechen und verschiedenen Institutionen im sozialen Raum zu verbessern.
Das Angebot war zunächst auf die Stadt Mainz beschränkt. Im ersten Jahr lag der Fokus auf Akquise von Dolmetscher*innen. Es konnten 63 Ehrenamtliche gewonnen werden, welche schon 27 Sprachen abdeckten.

Umbenennung von „Laiendolmetscherpool“ in „DOOR – Dolmetschen im sozialen Raum.
Vermittlung und Qualifizierung rücken in den Fokus der Arbeit.
Einsatzbereiche der Dolmetscher*innen waren u.a. der medizinische Bereich, die Ausländerbehörde, das Jobcenter…
Angefragte Sprachen waren zu dem Zeitpunkt überwiegend Arabisch, außerdem Farsi/Dari und Somali
Anzahl Anfragen: 1.360 Anfragen.

Eingliederung des Sprachmittlungspools der Universität Germersheim und damit einhergehende regionale Erweiterung des Angebots. Einführung einer Software zur erleichterten Bearbeitung von Anfragen (vorher wurde die Vermittlung in Excel! dokumentiert).
Die Einsatzbereiche vervielfältigten sich: Flüchtlingsunterkünfte, Wohngruppen, Jugendhilfen/Ambulante Hilfen Migrationsberatung verschiedener Träger kamen hinzu.

Es kristallisierte sich heraus, dass soziale Träger neben dem medizinischen Bereich besonders häufig Unterstützung durch DOOR anfragten.
Tigrinya und Dari/Farsi wurden zusätzlich zu Arabisch sehr oft angefragt.

Angebotserweiterung um den Landkreis Alzey-Worms durch Kooperation mit der dortigen Kreisverwaltung.
Die Einsatzbereiche entwickelten sich immer weiter weg von der Grundversorgung hin zu Einsätzen im u.a. medizinischen und therapeutischen Kontext.

Implementierung von Ferndolmetschen via Telefon und Videochat, ausgelöst durch den Ausbruch der COVID-19-Pandemie und der damit zusammenhängenden Kontaktbeschränkungen.

Zusammenschluss mit dem Sprachmittlungspool des auslaufenden Interreg Projektes: TREE (Training for integrating REfugees in the Euregio) und die damit einhergehende Erschließung der Stadt Trier sowie den Landkreisen Bernkastel-Wittlich, Bitburg-Prüm, Trier-Saarburg und Vulkaneifel als zusätzliche Stammregionen.

Deutlich gestiegenes Anfrageaufkommen u.a. aufgrund des russischen Angriffskrieges auf die Ukraine.

Die Anzahl der Anfragen lag 2023 bei 2227. Über 250 Dolmetscher*innen waren aktiv.

Anpassung unseres Qualifizierungsangebotes hin zu einem modularen System. In diesem Jahr
gewinnt DOOR den Weiterbildungspreis des Landes Rheinland-Pfalz in der Kategorie „Zielgruppenansprache“.

Die Digitalisierung schreitet voran. Seit diesem Jahr nutzt DOOR die Vermittlungssoftware, welche vom Haus der Sprachmittlung entwickelt wurde. Dadurch wird der Vermittlungsprozess wesentlich effizienter.